¿Te da un poquito de repelús el intercambio de casas? 🏡 En nuestra familia estuvimos igual que tú y lo superamos con creces. En este post de HomeExchange opiniones te cuento cómo vencimos nuestros miedos y comenzamos en este mundillo.
Viajar alojándote en casas de particulares, conociendo a gente local y con la posibilidad de llegar a hacer verdaderos amigos es genial. Además, hay que decirlo: sale muy económico.
HomeExchange es más que reservar un alojamiento: se basa en la confianza, la hospitalidad y la generosidad necesarias para que otras personas te presten su casa.
Te voy a explicar a fondo cómo funciona esta plataforma. El objetivo: ayudarte a dar ese último paso y que te lances al apasionante mundo del intercambio de casas. 😀
¿Qué es HomeExchange?
HomeExchange es la plataforma de intercambio de casas más grande del mundo según las opiniones de miles de usuarios. Funciona como una comunidad que conecta a personas que comparten su hogar cuando no están allí.
Tiene más de 200.000 miembros en 155 países y su número de casas es aún mayor. Y no para de crecer, cada vez más gente la usa para viajar de forma económica.
Solo con registrarte y subir tu casa puedes empezar a ver cómo funciona. Te regalan 250 GuestPoints (más abajo te explico para qué sirven) si lo haces desde el enlace anterior.
Si te haces tu cuenta y subes tu casa puedes empezar a bichear la plataforma. Pero para cerrar un intercambio es necesario pagar la suscripción anual y pasar unas comprobaciones de seguridad.
A bote pronto, puede parecerte caro, pero sale a cuenta. Cuando veas lo que obtienes a cambio, lo verás de otra forma.
👉 La tarjeta con mejores condiciones para viajar fuera de la zona euro.
👉 Notificaciones al instante en el móvil con lo que has pagado en moneda local y en euros.
👉 La usamos hace más de 10 años y nunca nos ha fallado.
Cómo funciona el intercambio de casas con HomeExchange
Si has llegado aquí tecleando HomeExchange opiniones es que quieres saber cómo va esto y sobre todo conocer de primera mano una experiencia independiente. Empiezo explicándote cómo funciona HomeExchange, al final del post he añadido nuestras experiencias una a una.
Hay dos tipos de intercambios de casa: recíproco y por GuestPoints, una especie de moneda interna que se usa en la plataforma.
Lo más importante es que comprendas que buscar una casa en HomeExchange no se trata de reservar un alojamiento. Un intercambio se cocina poco a poco y lleva su tiempo.
Debes enviar la solicitud y si la persona que te va a dejar su casa se muestra receptiva, establecer una conversación con ella y generar la confianza necesaria para que apruebe el intercambio.
Normalmente no lo conseguirás a la primera. Debes enviar muchas solicitudes y hablar con varias personas para encontrar tu alojamiento.
Intercambio de casas por GuestPoints
El intercambio por GuestPoints es el más habitual ya que es más fácil ponerse de acuerdo.
Cuando registras tu casa en HomeExchange se valora en un número de GuestPoints por noche. Esto depende de sus características y dónde esté situada.
Recibirás esos GuestPoints cada noche que recibas a alguien en tu casa y con ellos podrás pagar tus estancias en las de otros miembros de la plataforma.
Te lo explico con un ejemplo.
Nuestro piso en el centro de Málaga está valorado en 212 GuestPoints. Si una familia se aloja allí cuatro noches tendremos 848 para quedarnos en otras casas.
Intercambio recíproco: la otra forma de usar HomeExchange
Encontrar un intercambio recíproco es más complicado, pero sucede más veces de las que piensas. Nuestro primer intercambio en HomeExchange fue así.
No tiene por qué ser en las mismas fechas. Tú puedes ir en verano y la otra familia alojarse en tu casa cuando tú te vayas unos días en Navidad.
Cuánto cuesta la suscripción a HomeExchange y todo lo que incluye
La suscripción anual a HomeExchange cuesta 175 €, esta plataforma no se trata de viajar gratis. Pero termina saliendo muy económica, con hacer uno o dos intercambios al año merece la pena.
Durante el proceso de alta en la plataforma te van dando GuestPoints de forma que cuando has cubierto todo lo necesario y pagas la suscripción tienes más de 1.000, suficientes para hacer una escapada de 4 o 5 noches antes de tener que prestar tu casa.
Los 175 € de la suscripción son poco más de lo que vas a pagar por una noche de hotel y te aporta todo esto.
- Todos los intercambios de casa que cierres en un año.
- Servicio de asistencia 24 horas para ayudarte ante cualquier incidencia.
- Te regalan GuestPoints según vas haciendo el proceso de registro y verificación. Podrás hacer tu primer intercambio y ver todo desde dentro antes de dejar tu casa.
- Si renuevas la suscripción antes de que caduque ofrecen un descuento y 250 GuestPoints.
Si te das de alta desde nuestro enlace te regalan 250 GuestPoints extras. 😍 Una noche de alojamiento suele estar entre 150 y 250.
Qué te aporta HomeExchange como invitado
- Si el alojamiento no se corresponde con el anuncio (muy raro) o te cancelan la estancia (puede pasar) te ayudan a encontrar una alternativa. Más abajo te cuento que nos cancelaron un intercambio y funcionó.
- En caso de no encontrar otra casa de intercambio te dejan reservar un hotel y te reembolsan hasta 120 USD por noche con un máximo de 14.
- Hay una cobertura de hasta 1.000.000 USD que cubre daños materiales accidentales.
- Si no consigues cerrar un intercambio te regalan un segundo año de suscripción siempre que cumplas unas sencillas condiciones que exponen en su web.
Beneficios de HomeExchange como anfitrión
- Todos los usuarios verificados autorizan a HomeExchange a bloquear 500 USD en su tarjeta. Funciona como fianza pero el cobro solo se hace efectivo ante la reclamación de un propietario.
- Y por supuesto tienes a tu disposición el seguro de hasta 1.000.000 USD por daños accidentales.
- También están cubiertos posibles robos durante las fechas del intercambio.
Cómo organizar un intercambio con HomeExchange
Lo primero que debes hacer para organizar un intercambio es completar tu perfil y el de tu casa lo mejor posible. No escatimes tiempo en ello, es tu carta de presentación a la comunidad.
En mi humilde opinión, en HomeExchange las cosas entran mucho por la vista. Trata de hacer unas fotos en las que tu casa se vea curiosa y ordenada. La gente mirará tu perfil y cómo es tu casa antes de aceptar cualquier tipo de intercambio.
Dedica el tiempo necesario a crear el perfil de tu casa y pon todo lo que tiene. HomeExchange le asigna un número de GuestPoints por noche según dónde esté y las comodidades que ofrezca. Mientras vas cubriendo todos estos pasos, te van dando GuestPoints de regalo, yo lo terminé haciendo con gusto.
Cómo enviar solicitudes en HomeExchange
Por fin es hora de buscar un intercambio. Para contactar con otros miembros escribe mensajes 100% personalizados. Nosotros tenemos uno como base y lo adaptamos para cada casa que solicitamos.
Usamos la app de HomeExchange para comunicarnos pero a la hora de mandar solicitudes nos sentimos más cómodos en el ordenador. Se presta más a hacerlo con la tranquilidad que requiere.
Bichea un poco la casa que te interese y trata de buscar puntos en común en el perfil de tu posible anfitrión (los grupos son una excelente fuente de datos) para añadir detalles que le hagan aceptar tu propuesta.
Insisto en que el intercambio de casas no es como reservar un alojamiento. Dicen que la media de solicitudes para que te acepten un intercambio es de 15; la nuestra anda sobre 10.
Si estás empezando y tu perfil de HomeExchange aún no tiene opiniones de otros anfitriones será un poco más difícil. Ten un poco de paciencia, te digo por experiencia que el primer intercambio termina llegando pronto.
Idioma para usar HomeExchange en España y en otros países
En España se utiliza sobre todo el español, aunque a veces te pueden llegar solicitudes en otros idiomas. Fuera de nuestras fronteras se utiliza sobre todo el inglés. No te preocupes por este tema, con las herramientas que hay hoy en día eso no es impedimento en absoluto.
Personalmente leo lo que me dicen en inglés pero escribo mis mensajes en español y los traduzco con ChatGPT. De esta forma me queda mucho mejor y tardo mucho menos tiempo.
HomeExchange: opiniones y nuestras experiencias
Termino con nuestra opinión independiente sobre el intercambio de casas con HomeExchange. También puedes ver un montón de valoraciones en webs del estilo de Trustpilot.
HomeExchange: opiniones negativas
Toca hablarte de lo menos bueno de HomeExchange. Para mí lo peor es que la plataforma requiere pasar una curva de aprendizaje e invertir tu tiempo cada vez que buscas alojamiento.
Ten claro desde el principio que vas a tener que dejar tu casa a otros miembros para acumular puntos, solo sale a cuenta comprar unos pocos que completen los necesarios para un intercambio.
Tampoco te quedas en un hotel. Para tener buenas opiniones en tu perfil de HomeExchange, tendrás que dejar la casa tal y como te pida el propietario que la dejes. A veces hay una tasa de limpieza y otras debes limpiarla tú.
Y por supuesto no todo el mundo sirve para este tipo de relaciones ni está dispuesto a ello. Si después de leer hasta aquí sigues sin sentirte cómodo mi opinión es que quizás HomeExchange no es para ti.
He buscado a conciencia en Internet opiniones malas de HomeExchange para escribir el post y te prometo que no las he encontrado. La mayoría de opiniones sobre HomeExchange son muy positivas, lo cual dice mucho de cómo funciona la plataforma. En el foro de su web hay muchísima información práctica que te puede ayudar.
Las dudas surgen con posibles roturas o robos. Es muy raro que haya problemas pero si surge uno solo debes comunicarlo como se explica en la web y se aplican la fianza y el seguro en caso de ser necesario.
Otro tema recurrente son los posibles okupas. En HomeExchange todos los miembros deben verificar su identidad, subir su casa y abonar los 175 € de la suscripción, no va con este perfil de persona.
Incluso hay quién utiliza la plataforma porque prefiere tener invitados en casa en lugar de dejarla sola. Un excelente razonamiento con solo darle la vuelta a la tortilla.
Ventajas de HomeExchange: todo lo bueno
Alojarte en casas de HomeExchange es una experiencia en sí mismo. Te permite conocer gente local, salir del centro de las ciudades, conocer un barrio y cogerle el pulso de verdad.
Piensa que estás abriendo las puertas de tu casa a gente con la que es muy fácil que compartas muchas otras inquietudes.
Para nosotros están siendo experiencias positivas sin más, pero tenemos amigos cercanos con historias muy chulas con otras familias que conocieron a través de HomeExchange. Todo llegará…
Y por último llega el enorme ahorro económico. No es viajar gratis pero sí una forma muy económica de hacerlo. Es una de las razones por las que las opiniones sobre HomeExchange suelen ser tan positivas: viajas más por mucho menos dinero.
Nosotros hemos conseguido 30 noches de alojamiento en Australia, con los precios que hay allí nos hubiese costado mucho más de 3.000 € reservando hoteles y apartamentos para 4 personas.
Nuestros 7 intercambios en HomeExchange hasta hoy: opiniones 100 % reales
En nuestro primer año hemos hecho 11 intercambios, 5 como anfitriones y 6 como huéspedes. Ha superado nuestras expectativas pese a que eran altas.
Te dejo las experiencias reales en las que hemos basado nuestras opiniones de HomeExchange.
Intercambio como anfitriones en Málaga por 8 noches (febrero 2025)
Una pareja de jubilados daneses se quedó en nuestra casa y todo fue genial. Justo esos días se rompió la nevera y nos echaron una mano con ello.
Melbourne (Australia) por 5 noches (marzo 2025)
Nos quedamos en la casa de un matrimonio encantador. Nos dejaron un montón de comida en la nevera, juguetes que conservan de cuando sus hijos eran pequeños y hasta una botella de vino y nueces de macadamia.
Regamos las plantas cada dos días tal y como nos pidió nuestra anfitriona.
Peterborough (Australia) por 3 noches
Una casa de ensueño, es la segunda imagen del post. Estaba en un pueblo muy tranquilo al final de la Great Ocean Road. Ganamos una seguidora fiel en Instagram y desde aquel día seguimos hablando con ella.
Lorne (Australia) por 2 noches
En esta ocasión conseguimos un apartamento en pleno centro de este pueblo. Estuvimos de lujo y hasta las cacatúas nos hicieron una visita.
Intercambio como anfitriones por 4 noches (marzo 2025)
Una familia encantadora con la que hoy por hoy mantenemos relación habitualmente por Instagram se quedó en nuestro piso por unos días.
Intercambio como anfitriones por 2 noches (marzo 2025)
En este caso alojamos a dos parejas que visitaban Málaga desde Rumanía. No hablamos demasiado con ellos ni los conocimos personalmente pero dejaron nuestro piso perfecto.
Brisbane (Australia) por 14 noches (marzo y abril 2025)
Teníamos este intercambio cerrado desde enero pero el 8 de marzo el Tifón Alfred tocó tierra en Brisbane. La casa en la que nos íbamos a quedar se quedó afectada y lo cancelaron tras hablar con nosotros.
Desde HomeExchange nos ayudaron a conseguir otra casa, en esta ocasión un apartamento en pleno centro de la ciudad con lo que al final hasta salimos ganando.
Intercambio en Sydney por 6 noches (mayo 2025)
Nos quedamos en una casa en el centro de Sídney desde la que pudimos ir caminando a todos lados. Es cierto que probablemente es la peor en la que hemos estado, pero solo por su situación merecía la pena.
Intercambio en Dénia por 4 noches (octubre 2025)
Estuvimos en la casa que tiene en Dénia una familia que se había quedado en nuestro piso de Málaga. Es el único intercambio recíproco que hemos hecho hasta ahora.
Dos intercambios más como anfitriones
Durante el mes de noviembre hemos recibido a otras dos familias en nuestra casa de Málaga por un total de 13 noches y ambos intercambios han ido genial.
Espero que nuestra review de HomeExchange te sea útil. Te dejo por última vez el enlace para darte de alta con los 250 GuestPoints extras.
Y con esto termino este post con nuestras opiniones sobre HomeExchange. Espero que nuestra experiencia te ayude a decidir si esta plataforma de intercambio de casas es para ti. Si tienes cualquier duda o te quieres quedar en nuestro piso de Málaga déjame un comentario en este mismo post.
