Holafly opiniones: ¿merece la pena pagar más por una eSIM que te lo pone todo fácil?

Si has llegado aquí buscando opiniones de Holafly es porque dudas si merece la pena optar por sus eSIM o es mejor buscar cómo conectarte a internet 📲 una vez llegas a tu destino. A nosotros nos costó dar el paso, porque salen algo más caras, pero desde que empezamos a usarlas no hemos salido de casa sin una.

Van más de 20 países y alrededor de un año conectados con Holafly. En el post te cuento todo lo que nos ha pasado, incluso el par de cagadas que han tenido y cómo lo solucionaron.

Está basado en nuestra experiencia, pero nos hemos documentado leyendo lo que opinan otros usuarios en varias webs y foros de viaje. También hemos analizado las que ofrecen empresas similares como Airalo, Saily, o Nomad. Creo que una vez que te decides por una eSIM, Holafly es la mejor.

Holafly en un vistazo y nuestra valoración rápida

Te dejo en una tabla las principales características de Holafly y una valoración rápida. Si vas a lo práctico y no tienes ganas de leerte el post entero es suficiente.

Si valoras la seguridad y llegar a tu destino con internet y te da igual pagar un poco más, Holafly merece la pena. Si prefieres economizar y no te importa perder tiempo en buscar una SIM local ni que manipulen tu teléfono, probablemente no sea para ti.

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Otras opiniones de Holafly: ¿qué se lee por Internet?

Te cuento lo que se dice de Holafly en otros sitios. Para actualizar el post he navegado un rato por webs como Trustpilot, TripAdvisor y foros como Los Viajeros, Reddit y Forocoches. La opinión mayoritaria es que es fácil de instalar y funciona bien, aunque otras demuestran que no siempre es todo de color de rosa.

Opiniones de Holafly en Trustpilot

En Trustpilot tienen una nota de 4,7 sobre 5 con más de 100.000 valoraciones, nada mal. Me quedo con que contestan todas las negativas y que incluso intervienen para corregir lo que se dice. Lo puedes ver totalmente actualizado aquí.

Opiniones de Holafly en Tripadvisor

En Tripadvisor la cosa está más repartida. Hemos encontrado opiniones buenas, pero también alguna mala. Dicen que si no funciona te devuelven el dinero, pero el tiempo perdido no te lo indemniza nadie.

Opiniones de Holafly en foros: Los Viajeros, Forocoches y Reddit

También hay división de opiniones, en la línea de lo que te he dicho hasta ahora. Los comentarios positivos coinciden en que no es la opción más barata, pero sí la más cómoda y segura.

Los negativos suelen ir por la atención al cliente, sobre todo porque ahora arranca con un chat de IA con el que hay que hablar un rato antes de que te atienda una persona.

Te dejo un hilo de Los Viajeros y otro de Forocoches.

Nuestra experiencia con Holafly: lo probamos y no hubo vuelta atrás

Nosotros éramos de comprar una SIM porque sale más barato hasta que probamos Holafly para un viaje a Japón, un país en el que hay poca diferencia de precio. Era febrero de 2020 y aún te enviaban las SIM físicas por mensajero.

Recuerdo que nada más encender el móvil al aterrizar leí una noticia (el COVID estaba empezando) que desaconsejaba viajar allí 😢. Por suerte el viaje fue bien, volvimos a casa justo el domingo 14 de marzo, justo para confinarnos. Pero lo que importa es que en ese viaje nuestra percepción de Holafly cambió por completo.

Desde entonces la hemos usado en países de todo tipo: México, Sri Lanka, Suiza, Albania, Australia, Estados Unidos, Tailandia, Malasia, Marruecos, Egipto, Turquía, Andorra y siempre nos ha ido bien. En el enlace de cada país te contamos la experiencia completa.

La cobertura depende del operador local con el que se conecta la eSIM y hace unos años no siempre era el mejor. Pero han trabajado bastante en este tema y hoy por hoy lo normal es poder utilizar varios con lo que la cosa mejora enormemente.

Lo que más nos gusta de Holafly

Estos son los puntos fuertes de Holafly:

• Instalación rápida y sin líos: escaneas el código QR, lo activas y tienes internet.
• Datos ilimitados: no hay que preocuparse de nada en este sentido y merece la pena. Si te quedas sin datos en un momento clave te saldrá bastante más caro.
• Seguridad: con datos ilimitados te olvidas de buscar WiFi 🛜 en redes públicas. Son la mayor fuente de sorpresas desagradables si no usas VPN.
• Mantienes tu línea para los SMS: si lo has tenido que hacer ya sabes que es desesperante cambiar la SIM para recibir un código de verificación.
• Cobertura de calidad: actualmente Holafly usa varios operadores locales y elige el mejor en cada momento. Y si prefieres uno en concreto lo puedes seleccionar manualmente.
• Atención al cliente rápida y útil: en Suiza se nos apagaron ambas eSIM y tras buscar un WiFi lo solucionaron en unos minutos por el chat de WhatsApp.
• Always ON: 1GB de datos de respaldo al mes que puedes usar en más de 70 países mientras no desinstales la eSIM de tu teléfono. Va genial en una escala o si te cambian el vuelo y te quedas un día más.

Lo que no nos gusta tanto: tampoco lo idealizamos

Estas son las cosas que pensamos que podrían mejorar y muchas de ellas llevan años igual. Ojalá se pongan las pilas.

• Es más caro que una SIM local: una SIM en el aeropuerto siempre sale más barata y a veces la diferencia es notable. Si bajasen tarifas, la usaría todo el mundo siempre.
• Nada de llamadas: alguna vez hemos necesitado llamar por teléfono al país en el que estábamos y con Holafly solo tienes datos. Desde que cerró Skype tiramos de Rebtel.
• Cobertura en zonas remotas: la conexión depende del operador local y en muchos países hay zonas aisladas en las que solo funciona uno en concreto.

¿En qué países hemos usado Holafly y qué tal fue?

Como la cobertura depende del operador de cada país, lo más honesto que podemos hacer es contarte dónde la hemos usado nosotros y cómo nos fue de verdad.

Solo tienes que tener claro que en muchos países si te sales un poco de ruta la cosa empeora bastante. Aun así, te repito que la cobertura depende del operador local concreto y con Holafly te puedes conectar a dos o tres en casi todos los países y a veces así lo solucionas.

Siempre nos ha funcionado bien, solamente hemos tenido que escribir al servicio técnico por WhatsApp en dos ocasiones, curiosamente ambas en Suiza. Nos lo solucionaron bien aunque la primera estuvimos un par de horas sin conexión y la segunda hubo que insistir más de lo deseable.

Comparativa entre Holafly, Airalo, Saily y Nomad

Holafly no es la única eSIM del mercado. Están también Airalo, Saily o Nomad. Todas ofrecen más o menos lo mismo. Aquí tienes una orientación rápida de en qué se diferencian.

La diferencia grande es que Holafly es la única con datos ilimitados. Las demás suelen salir más baratas, pero con límite de megas. Sinceramente creo que no merece la pena estar haciendo cuentas con eso.

Conclusión sincera: ¿merece la pena Holafly?

Sí, con un matiz: no es para todo el mundo. La pregunta que tienes que hacerte es simple: ¿te importa pagar un poco más a cambio de un servicio de primera y no perder ni un segundo de tu viaje?

Lo recomendamos si valoras la comodidad, la facilidad y la seguridad por encima del precio. ¿Merece la pena que te clonen la tarjeta en un WiFi público por ahorrarte unos euros? Holafly no es para ti si buscas ahorrar por encima de todo y no te importa ir conectándote a redes WiFi (con sus riesgos) para gastar menos datos.

Para nosotros solo en viajes de más de un mes el ahorro compensa el tiempo que pierdes buscando una SIM local. En esos casos contratamos Holafly para la primera semana y buscamos otra opción con calma.

Nosotros usamos Holafly y lo ofrecemos en el blog con un descuento del 5 %. No es perfecto, pero pensamos que hoy por hoy es la mejor opción del mercado. Y si eso cambia, te lo diremos. Si la has usado y te fue distinto, cuéntamelo en los comentarios.