Drivy: la economía colaborativa llega al alquiler de coches

¿Alquilar coches entre particulares? En un principio suena muy bien pero si te paras a pensarlo un poco pueden surgir bastantes dudas y miedos. Hoy te vamos a presentar Drivy, una empresa que ha conseguido facilitar este proceso al máximo, tanto a propietarios como a conductores.

El proceso de alquiler de coches con Drivy es muy sencillo, tanto para la persona que pone su coche en alquiler y para quién lo alquila. Casi se puede decir que esta Drivy es el Airbnb de los coches. 

Alquiler coches Drivy

Por suerte cada vez hay más medios de transporte y empresas que te los proporcionan alternativos a los que más conocemos. Drivy es uno de los que han llegado para quedarse. No obstante la plataforma cuenta ya con 50.000 coches, 5.000 de ellos en España.

Qué es y cómo funciona Drivy

Esta empresa se dedica fundamentalmente a poner en contacto a particulares que desean alquilar su coche con con personas que necesitan uno. El proceso y las condiciones de alquiler son totalmente transparentes y seguros para todas las partes implicadas. Para que nos entendamos resultan muy similares al que tienen las empresas de alquiler de coches tradicionales, pero el proceso es mucho más sencillo.

Desde mi punto de vista presenta fundamentalmente tres ventajas:

  • El precio suele ser más bajo que en una empresa de alquiler tradicional.
  • Sabes exactamente el coche que vas a alquilar.
  • Puedes encontrar un coche muy cerca de tu casa.

Además no estás enriqueciendo a una multinacional sino ayudando a otra persona como tu o como yo mismo a pagar los gastos de mantenimiento que siempre acarrea un vehículo.

Mi experiencia con Drivy como conductor

Gloria y yo siempre nos hemos posicionado muy a favor de la economía colaborativa por lo que desde que los conocimos y hablamos con ellos estuvimos encantados de probar Drivy.

Finalmente lo hemos hecho en A Coruña ante una escapada de tres días a Galicia, alargando el fin de semana. Necesitábamos un vehículo para desplazarnos hasta Mondoñedo y callejear un poco por allí. Te contamos como fue la experiencia.

Proceso de alquiler

Una vez que te haces tu perfil con el correo electrónico debes introducir algunos datos personales y sobre todo tu carnet de conducir. Es muy breve de esta forma ya puedes alquilar un coche con todas las garantías.

Una vez hecho esto solo tienes que seleccionar la ciudad y las fechas en las que necesitas el vehículo y te aparecen todas las opciones disponibles. Hay algunas que tienen reserva inmediata y otras en las que el propietario debe aceptar la reserva. En este segundo caso pagas una vez la reserva está aceptada.

alquiler de coches entre particulares
Buscando mi coche con Drivy

Es muy interesante que los coches están totalmente geolocalizados. De esta forma tienes otro factor más para elegir. Es posible alquilar uno que esté cerca de tu hotel o incluso de tu casa lo que te facilita enormemente la entrega y la recogida.

También debes saber que hay propietarios que fijan un único punto de recogida y entrega pero algunos se desplazan a entregártelo al punto de la ciudad que tú elijas, incluso al aeropuerto.

¿Quieres probar Drivy? Si te haces tu cuenta desde este link obtendrás 10€ en tu primera reserva con la plataforma.

Además, en algunas ciudades, como Madrid, Barcelona o Málaga, algunos coches tienen la tecnología Drivy Open, que permite abrir los coches con el móvil, ¡por lo que ya no es necesario ni quedar con el propietario! Esto lo probaremos más adelante 🙂

En mi caso me decidí por un deportivo. Concretamente un BMW Z4 descapotable de color rojo que además estaba a unos 500 metros de la casa en la que me alojaba en A Coruña. La verdad es que fue un lujazo conducir un coche así.

Seguro

Hablando un poco en general a la hora de asegurar un coche de alquiler Gloria y yo siempre hemos pensado lo siguiente: en cuanto a los seguros en el alquiler de coches tradicionales nunca hemos sido muy partidarios de contratarlos cuando las franquicias eran de unos 600€. Hace unos años las empresas de alquiler las han subido a 1.200€ – 1.500€ con lo que la broma ya puede ser seria si le haces algo.

Además ahora tenemos nuestra furgo y alquilamos coches muchas menos veces por lo que últimamente siempre estamos contratando un seguro que reduce la franquicia a 0 para curarnos en salud.

Te hablo ahora de Drivy. Todos los coches que se alquilan con ellos están asegurados con Allianz y el funcionamiento en este caso también es el siguiente. Hay tres categorías de vehículo, Economy, Premium y Exclusive y los importes varían.

  • El alquiler de cualquier coche con Drivy incluye un seguro con franquicia de 800€ (Economy), 1000€ (Premium) y 1.500€ (Excluvive). Es decir, si tienes un accidente o rompes algo tú pagas la reparación hasta esa cantidad y el seguro paga el resto del siniestro.
  • En la clase Exclusive a la que pertenece el coche que alquilamos por 15€ al día puedes reducir la franquicia a 400€ y por 25€ al día reduces la franquicia a 0. Esto quiere decir que si escoges franquicia zero y el coche tiene un daño durante el alquiler, no tendrás que pagar nada. En las otras clases de vehículo lógicamente este importe es menor.
Drivy te asegura con Allianze
Diferentes tipos de seguro

Cada persona suele tener bastante claro los riesgos que piensa correr. En mi caso al ser una colaboración teníamos esta última opción que reduce la franquicia a 0 y menos mal que era así. Tuvimos un pequeño percance con el coche y nos hubiese tocado pagar. Te lo contamos más adelante si continúas leyendo.

Entrega del coche

La entrega del vehículo es sencilla y dura más o menos lo mismo que si lo recoges en la oficina de una empresa tradicional. Además si dispones de Drivy Open y abres el coche con el móvil la cosa cambia y es cuestión de unos segundos. Pero para mí lo más importante es que tienes coches siempre cerca. 

En mi caso quedé con Javi, propietario del BMW, delante de mi casa. A él  le cuadraba de paso y me lo trajo hasta allí. De todas formas su garaje estaba a escasos 500 metros.

Como ya he comentado brevemente para mí la geolocalización de los coches es una de las grandes ventajas de Drivy. Valoré otras opciones además del coche que elegí finalmente, pero no eran coches tan molones y además estaban más lejos de mi casa por lo que tuve muy claro cual quería.

Una vez nos saludamos, Javier me dio unas cuantas indicaciones básicas sobre el coche y con la App fotografió mi carnet de conducir e introdujo el nivel de gasolina que tenía. Me dijo que sobre todo tuviese cuidado con los bordillos porque es un coche muy bajo y al ser de fibra de carbono el parachoques es bastante fácil que se agriete si se roza.

Alquiler coches entre particulares
El coche delante de la Catedral de Mondoñedo

Me comentó que en mi caso no había problema porque tenía la reducción de franquicia a 0 pero que en BMW los recambios son muy caros por lo que él siempre recomienda la franquicia a 0.

Devolución del coche

Antes de contarte como fue la devolución del coche es importante que sepas que nada más cogerlo me fui a comer un pulpiño a feira y lo deje aparcado en un barrio de A Coruña. Pues tuve tan mala suerte que a una furgoneta que estaba aparcada delante de mi le dio por salir al toque y me resquebrajó un poco el parachoques.

De esto me di cuenta el viernes por la noche pero decidí no decirle nada al propietario hasta la hora de devolver el coche ya que era un pequeño desperfecto que no afectaba para nada a la conducción del vehículo.

El domingo quedamos ya en su garaje, como te he dicho estaba a 500 metros de mi casa, y una vez aparqué le comenté lo que había pasado. Lo entendió perfectamente y me dijo que no me preocupase, «son cosas que pasan».

devolución del coche
Aquí se puede ver el alquiler completado en la aplicación

Javier fue haciendo todo el proceso de devolución en la App de Drivy. Kilómetros, nivel de carburante y al llegar al apartado de los daños hizo una foto de la zona que se había roto y cubrimos un parte en menos de 5 minutos.

Al día siguiente me llamaron para que comentase lo que había pasado y me comentaron que al tener la franquicia 0 desde Drivy ya se encargarían de todo. He seguido hablando con el Javier y mientras escribo estas líneas, tres días después de devolver el coche, ya lo tiene en su taller habitual y está a la espera de que lo periten. Le han dicho que probablemente para el siguiente fin de semana estará listo.

La experiencia alquilando su coche de Javier

Quizás a todos los que conocemos Drivy nos surge en primer lugar el mismo pensamiento. Es una idea muy buena pero solo lo utilizaría para alquilar. O no termino de ver esto de que desconocidos conduzcan mi coche.

Yo también tuve esa duda por lo que decidí hacerle a Javier algunas preguntas en este sentido mientras recogía y devolvía el coche. Esta fue a grandes rasgos nuestra conversación.

Lo primero que le pregunté fue precisamente si era reticente a alquilar el coche en un principio y más siendo un coche tan caro. La respuesta fue que al principio sí y que bastante. Pero que finalmente miró bien cómo funcionaba el tema del seguro y al ver que estaba totalmente cubierto se animó a probar. En el primer alquiler estuvo pensando en el coche todo el fin de semana pero cada vez lo lleva mejor.

La segunda pregunta fue si le habían roto algo alguna vez. Me dijo que solo en dos alquileres le han devuelto el coche con pequeños desperfectos (yo he sido el tercero por desgracia). En uno de ellos un señor rompió el parachoques delantero con un bordillo y justo en el anterior al mío estando aparcado el coche alguien le rompió a posta con un punzón la luz de freno.

En ambos casos no tuvo ningún problema para solucionarlo y quizás fueron desperfectos motivados por el tipo de vehículo. Un coche normal, sin el parachoques de fibra hubiese llegado perfecto y probablemente no le hubiesen roto a posta la luz de freno.

También le pregunté por qué alquila el coche. Me comentó que tiene otro coche y el BMW es un capricho. Que lo utiliza más en verano pero que en invierno no suele salir con él demasiado. Como tiene un mantenimiento caro decidió ponerlo en alquiler y de esta forma lo puede tenes a coste 0 e incluso le gana algo de dinero que se puede gastar cuando va de viaje con él.

Mi última pregunta fue acerca de qué tipo de gente le había alquilado el vehículo. Me comentó que tras unos 15 o 20 alquileres le había tocado gente de todo tipo aunque cómo su coche es de categoría Exclusive lo tiene restringido a mayores de 28 años y con más de tres años de carnet de conducir.

Mi experiencia con Drivy

Para mí la experiencia ha sido muy positiva y mejor de la que tienes con una empresa de alquiler tradicional por varios motivos. En primer lugar el coche estaba al lado de mi casa lo que es muy cómodo. Queda lejos el tener que ir a devolver el coche a la estación de Sants o incluso al aeropuerto en alguna ocasión cuando vivíamos en Barcelona.

En segundo lugar he descubierto con agrado que realmente el precio es menor que el de una empresa tradicional y tienes la satisfacción que no enriqueces a una multinacional sino que adquieres el servicio a una empresa más pequeña (Drivy) y la mayoría del dinero termina en un particular.

Por último una cosa muy curiosa. La empatía que se establece con el propietario al recoger el coche hace que lo cuides mucho más que si lo alquilas en un rent a car. Eso hizo que en el momento que vi que el parachoques estaba roto me fastidiase bastante. Sabía que no pagaría más dinero porque estaba asegurado pero pensé en que Javier tendría que preocuparse en arreglarlo.

Este año al vivir en Huelva utilizamos nuestra furgoneta a diario pero a buen seguro que si volvemos a vivir en un lugar en el que no la utilicemos entre semana probaremos a alquilarla. Como dice Javier «los coches están siempre mejor andando que en el garaje».

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10 comentarios en “Drivy: la economía colaborativa llega al alquiler de coches”

  1. Qué guay! Cada vez surgen más plataformas para ayudar a los viajeros y eso mola! A nosotros nos encanta probar este tipo de experiencias para ahorrar en nuestros viajes, sobre todo, en los grandes. Nos lo apuntamos! Gracias por compartir!

    Responder
    • gracias a ti por pasarte por el blog. La verdad es que Drivy está interesante, tanto par alquilar tu coche como para encontrar uno cerca de tu casa.

      Un abrazo

      Responder
    • Si te anotas en el sorteo que tenemos en Facebook te pueden tocar 100€ para probarlo. Con la suerte que tienes seguro que te toca… Anímate.

      Un abazo fuerte.

      Responder
  2. ¡Muy interesante! Me había mirado alguna vez la aplicación sobretodo a nivel de dejar mi coche en alquiler pero por ahora aún no me atrevo 😛 Además ahora mismo hago uso de él cada día entre semana así que no me puedo permitir tenerlo en el garaje.

    Gracias por compartir la experiencia 🙂 Lo tendré en cuenta para usarlo en algun viaje que seguro que sale bien 😉

    Responder
    • Hola Aitor

      Nosotros también usamos la furgo a diario ahora mismo. Pero como el año que viene Gloria tenga un destino en el que no la necesitemos demasiado la pondremos en alquiler.

      Un abrazo

      Responder
  3. Mi experiencia como propietario es pésima.
    Cuando tienes algún problema es muy difícil que te atienda alguien para hablar. Su ayuda se basa en respuestas a preguntas formuladas. Encontrar el teléfono de ayuda en la web me resulta muy difícil.
    Y encima su porcentaje es mayor que en otras plataformas. Ganan más dando menos servicio.

    Responder
    • Hola Juan.

      Yo no he utilizado la plataforma como propietario por lo que no te puedo dar mi opinión al respecto. Como conductor me fue genial e incluso en una ocasión en la que hubo un pequeño siniestro porque un tercer coche me dio un refregón estando aparcado lo solucionamos a cuatro bandas (dueño del otro coche – propietario -drivy – yo) sin ningún problema.

      Un saludo

      Responder
  4. Mi experiencia como propietario con Drivy que ahora ha sido absorbido por Getaround.
    Antes de contaros mi experiencia con esta compañía os hare un spoiler muy grande y es que, aunque en la publicidad lo pintan todo muy bonito, hay situaciones que no está cubiertas como en el caso de que por un riesgo extraordinario tu coche sufre daños ni su seguro ni el consorcio de compensación de seguros se hace cargo.
    En mi caso empecé con ellos en 2018 con la intención de sacarme unos ingresos extras. En la publicidad que hacen de captación hay como un pequeño cuestionario y en mi caso decían que estimaban que ganaría uno 800€ al mes aprox. Ya empezando por ahí te están mintiendo porque luego hay que descontar su comisión. En el mejor de los casos ganaba a la semana 120€ pero lo máximo que llegué a ganar en un mes limpio fueron 300€. Pero es que ni con su comisión se alcanzan esos 800€.
    Para que os hagáis una idea de lo que va a ocurrir si dejáis vuestro coche en sus manos, de los 20 alquileres que hice, 8 (40%) dieron problemas leves, 2 (10%) graves y 1 (5%) muy graves. Los leves son tipo que te fuman dentro o que dejan el coche sucio o que lo dejan con mal olor… etc. En el caso de que esté sucio sacas fotos, se las mandas y le cobran al usuario una penalización para que laves el coche, pero el mal olor ya sea a tabaco o a lo que sea, como no se puede demostrar por su sistema te quedas con el y sin ninguna compensación. Los graves son tipo siniestros de carrocería de que el conductor ha tenido un incidente. En ese sentido la app le obliga al usuario a hacer fotos antes y después del alquiler y al final te lo terminan arreglando, pero ya tienes que empezar a insistir a Drivy / Getaround para que hagan su trabajo. Todo esto se podría considerar “gages” del oficio por alquilar tu coche y de una manera o de otra se acaban solventando sin mayor perjuicio.
    El problema viene con los muy graves (5%) como por ejemplo un accidente en el que el coche no puede circular o en mi caso en las lluvias torrenciales en Murcia en abril de 2018 donde se llevó mi coche un usuario. El coche se inundó y el motor tragó agua. Los de asistencia en carretera que tiene contratado Drivy / Getaround llevaron mi coche a un taller de Murcia como haciéndome un favor después de llamarles 5 veces porque al ser un siniestro por fenómeno meteorológico (riesgo extraordinario) decían que no era su problema. Después mi coche permaneció en Murcia 1 MES inundado y sin que Drivy / Getaround hiciera absolutamente nada porque decían que lo tenía que ver su perito (El seguro de Drivy / Getaround no te repatría el coche si el siniestro ha ocurrido a un determinado número de Kms como en mi caso que eran 500. Luego cuando está reparado te dicen que vengas tu a buscarlo).
    Llamaba al servicio de atención al cliente de Drivy / Getaround y o no me lo cogían o cuando lo cogían directamente me colgaban. Por correo me contestaban cuando querían y como querían con largas y evasivas sin ponerse en ningún momento en el lugar de una persona que tiene en juego 17000 euros que es lo que ha pagado por su coche. Finalmente hablé con mi seguro particular y me llevaron el coche a Madrid. Después de un Mes sin hacer nada, el seguro de Drivy / Getaround me dice que al ser un daño por riesgo extraordinario ellos no lo cubren y que es cosa del consorcio de compensación de seguros (¿es necesario tener un coche inundado durante 1 mes sin hacer nada para dar esa respuesta?).
    Tengo que hacer yo la gestión con el consorcio porque Drivy / Getaround pasa por completo del tema. Los del consorcio me piden documentos del seguro de Drivy / Getaround y como no la tengo porque es su seguro se la pido a ellos, ellos me dicen que hay cosas que no tienen y me tienen MES Y MEDIO mareándome entre el consorcio y Drivy / Getaround con documentos que tendrían que entregar ellos. Total, que pasa el MES Y MEDIO (En total DOS MESES Y MEDIO SIN COCHE) y los del taller me reparan el coche que apuntito ha estado de quedarse en SINIESTRO TOTAL. La reparación son 2800€ y me dice el consorcio que como el alquiler del coche fue de 5 días y el seguro de Drivy / Getaround por tanto fue de sólo 5 días y ellos necesitan un periodo de carencia de al menos 7 días, que NO ME PAGAN LA REPARACIÓN. Este fue el resultado de mi experiencia con Drivy / Getaround.
    Mucho cuidado con ese 5% de los incidentes muy graves porque puede suponer que te quedes sin coche y sin un duro de compensación.

    Responder
    • Hola Rubén

      Siento tu frustación por lo que te ha pasado y como tu comentario parece verídico lo voy a dejar en el blog.

      Aun así te quiero hacer notar que el post está orientado a conductores, no a quién alquila su coche por lo que quizás tu queja encuentre mayor acomodo en otros lugares estilo Trustpiolot.

      Un saludo

      Responder

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